Política de privacidad

1. Identificación del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Universal Unity LLC (en adelante, “Paloma Clothing”), sociedad constituida en el estado de Nuevo México, Estados Unidos, con domicilio en Albuquerque, Nuevo México.

Puedes contactar con nosotros en: info.palomaclothing@gmail.com.

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de esta Política.

Última actualización: junio de 2026.

2. Datos que recopilamos

Recogemos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra tienda: datos identificativos y de contacto (nombre, dirección, email, teléfono), datos de la compra (productos, importe, método de pago), y datos de navegación recogidos mediante cookies.

3. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, cada una con su propia base legal:

 Gestionar tu pedido, envío y atención al cliente, en base a la ejecución del contrato de compraventa entre ambas partes.

 Enviarte comunicaciones comerciales por los canales que en cada momento tengamos activos (email y/o SMS: ofertas, newsletter, recordatorios de carrito abandonado), en base a tu consentimiento expreso, otorgado al suscribirte o aceptarlo en el correspondiente formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo, escribiéndonos a info.palomaclothing@gmail.com o usando el enlace de baja, cuando esté disponible en la comunicación.

 Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la tienda, en base a nuestro interés legítimo.

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el correcto funcionamiento de la tienda y, con tu consentimiento, para analizar el uso del sitio y personalizar tu experiencia. Distinguimos tres categorías:

- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para que la tienda funcione correctamente (carrito de compra, proceso de pago, gestión de sesión). No requieren tu consentimiento porque son estrictamente necesarias para el servicio que has solicitado.

- Cookies analíticas: nos permiten entender cómo navegas por la tienda para mejorar tu experiencia (por ejemplo, Google Analytics). Requieren tu consentimiento previo.

- Cookies de marketing o personalización: utilizadas, cuando corresponda, para mostrarte publicidad relevante en otras plataformas. Requieren tu consentimiento previo.

Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies accesible en el pie de página de nuestra web. Rechazar las cookies no técnicas no limita tu acceso a la tienda. Para más información detallada sobre cada cookie utilizada, su finalidad y duración, consulta nuestra Política de Cookies.

5. Con quién compartimos tus datos

Para poder prestarte el servicio, compartimos los datos necesarios con las siguientes categorías de destinatarios, que actúan como encargados del tratamiento:

 El proveedor de la plataforma de alojamiento de nuestra tienda online.

 Las pasarelas de pago necesarias para procesar el cobro de tu pedido.

 Las empresas de transporte y nuestro proveedor logístico, incluido nuestro centro de fabricación y distribución en Asia, para gestionar el envío de tu pedido y, en su caso, su devolución.

 Las plataformas de email/SMS marketing, si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales y dichos canales están activos en cada momento.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

6. Transferencias internacionales de datos

Debido a que operamos desde Estados Unidos y trabajamos con proveedores logísticos en Asia, tus datos pueden ser transferidos y tratados en países distintos al de tu residencia. Cuando proceda, aplicamos las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable, incluyendo mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo, para asegurar un nivel de protección adecuado de tu información, con independencia del país desde el que realices tu compra.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros o no solicites su supresión. Los datos asociados a tus pedidos se conservarán además durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable, con independencia de que solicites la baja de comunicaciones comerciales.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación de su tratamiento, oponerte al mismo, solicitar su portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info.palomaclothing@gmail.com, indicando el motivo de tu solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables a nuestro alcance para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado, sin que ello implique garantizar una seguridad absoluta, dado que ninguna medida en internet es completamente inexpugnable.

10. Enlaces a páginas de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos consultarlas directamente.

11. Resolución de conflictos

Si tienes cualquier disputa relacionada con tu compra, contáctanos primero en info.palomaclothing@gmail.com para intentar resolverla directamente. Si resides en la Unión Europea, también puedes acudir a los organismos nacionales de resolución alternativa de litigios (ADR) de tu país de residencia.

12. Veracidad de los datos y aceptación

El Usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados y es responsable de comunicarnos cualquier modificación. Nos reservamos el derecho a excluir de nuestros servicios a cualquier Usuario que facilite datos falsos, sin perjuicio de otras acciones que puedan proceder en derecho.

Podemos revisar esta Política cuando lo consideremos oportuno; cualquier cambio relevante te será comunicado. Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en info.palomaclothing@gmail.com. El uso de este sitio web implica que aceptas y consientes el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.